Pusat Bantuan
Pertanyaan Umum (FAQ)
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan Anda mengenai layanan Rentiera.
Anda dapat mendaftar akun terlebih dahulu, pilih unit mobil yang tersedia di katalog
kami, tentukan tanggal mulai dan lama sewa, lalu klik tombol "Konfirmasi Sewa".
Syarat utama adalah memiliki KTP yang valid dan SIM A aktif. Dokumen pendukung lainnya
seperti kartu identitas tambahan akan diinformasikan oleh tim admin kami saat proses
verifikasi untuk menjamin keamanan unit.
Ya, saat ini Rentiera berfokus pada layanan **Sewa Lepas Kunci (Self Drive)** untuk
memberikan keleluasaan dan privasi penuh bagi perjalanan Anda selama di Bandung.
Perpanjangan sewa harus dikonfirmasikan melalui admin minimal 12 jam sebelum waktu sewa
berakhir, selama unit mobil tersebut belum dipesan oleh penyewa lain pada jadwal
berikutnya.
Sistem pembayaran Rentiera saat ini hanya mendukung transaksi Tunai.
Anda dapat
melakukan pembayaran di tempat bersamaan dengan proses verifikasi data dan serah terima
unit kendaraan.
Masih punya pertanyaan lain?
Hubungi Admin di WhatsApp